Rujukan Laman

Bagaimana ak6498 Melindungi Data Anda

Di ak6498, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaKawalan Dalam Tangan AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
ak6498 Bagaimana ak6498 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan, meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun ak6498 anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan pada…
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek pemprosesan data di ak6498.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman anda di platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay — dan…

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Kemas Kini Dasar

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila Dasar Privasi ini dikemas kini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak6498

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam lima hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemaskini butiran peribadi. Jika ada maklumat yang tidak boleh ditukar sendiri, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan membantu anda.

Kami menyimpan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh simpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat laporan tersebut dengan segera dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil mengikut prosedur tindak balas insiden kami.